É triste… mas o olho do dono engorda o gado. Será? Sempre prefiro comprar em comércio de bairro, por vários motivos, entre eles o de apoiar o pequeno empreendedor local.
Hoje fui comprar uns produtos que preciso e fui num comércio próximo.Geralmente sou atendido pelo dono, que não estava ali naquele momento.
Não fui mal atendido, destratado ou qualquer coisa do tipo. Simplesmente não sai com produto algum.
Estava disposto a comprar, pois, precisava dos produtos.Eles não tinham exatamente o mesmo equipamento, nas mesmas especificações… Mas, tenho certeza que o similar ia me ajudar.
Com tanta negativa, desanimei…Se fosse o proprietário me atendendo, jamais sairia dali sem um ou outro produto.
“Olha, testa esse aqui, se não funcionar pode trocar…” diria ele.
“Leva esse também…”
Bom, infelizmente não era ele.
Perderam a venda.
Fico me perguntando, sobre a diferença de um atendimento para o outro. Será perfil? Espírito de dono? Falta de orientação? Cobrança? Treinamento?
O mar não está pra peixe, tem de agarrar as oportunidades com sangue nos olhos!
Fonte do artigo: meu perfil no Linkedin.
